A área de Gestão de Pessoas é responsável por executar atividades relacionadas à administração dos recursos humanos, envolvendo ingresso, permanência, remuneração, férias e desligamento de pessoas. Além dessas atividades, a área de Gestão de Pessoas, já numa concepção mais estratégica, é responsável por desenvolver ações que ajudam no alcance dos objetivos estratégicos, proporcionando diversos ganhos para a empresa.
Entre essas ações, está a responsabilidade de prover a empresa de pessoas com talentos e competências profissionais, bem como desenvolver técnicas e métodos para melhorar o desempenho individual e organizacional, visando o aumento da competitividade da empresa no mercado de trabalho. O curso Ferramentas de Gestão de Pessoas se propõe a capacitar técnicos para, junto com outros profissionais, desenvolver ações administrativas, visando o cumprimento dos objetivos da organização.
O conteúdo aborda técnicas e métodos para a execução das principais ferramentas da área de Gestão de Pessoas: processos de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento de pessoas, desde sua etapa inicial até a avaliação dos resultados, resultando na elaboração do relatório técnico-gerencial.